Veikkauksen alhaisempi tappioraja otettiin alun perin käyttöön vuoden 2020 aikana ja se oli tarkoitettu väliaikaiseen käyttöön koronan ajaksi. Kuitenkin viime aikoina kiihtynyt keskustelu ongelmapelaamisen ympärillä on luonut painetta Veikkauksen suuntaan tappiorajan asettamisesta pysyväksi. Näin lopulta kävikin.
Veikkauksen vastuullisuusohjelma
Veikkauksessa on pyritty kiinnittämään viime aikoina paljon huomiota siihen, että rahapelaamisesta ei tulisi ongelmaa ja että pelaajia suojeltaisiin liialliselta pelaamiselta. Se on ottanut käyttöönsä paljon erilaisia konsteja. Näiden tapojen kautta Veikkaus pyrkii ehkäisemään peliongelmia:
- Alle 18-vuotaat eivät saa pelata rahapelejä. Veikkauksella on paljon erilaisia peliautomaatteja ympäri maatamme esimerkiksi kioskeissa ja kaupoissa. Niissä eivät alle 18-vuotiaat saa pelata ja tämän ikärajan valvontaa varten tilojen henkilökuntaa on koulutettu tunnistamaan alaikäisiä pelaajia, kysymään nuorilta näyttävien pelaajien paperit sekä estämään pelaamisen alaikäisiltä.
- Veikkauksen nettikasinolla ei ole mahdollista pelata, jos on alle 18-vuotias.
- Viiteikäraja on 30 vuotta eli Veikkauksen pelipaikoissa kysytään kaikilta alle 30-vuotiaan näköisiltä henkilöiltä henkilöllisyyspaperit.
- Peleissä on vastuullisuusarvio. Jokainen peli-idea käy läpi vastuullisuusarvion ja lisäksi vielä Sisäministeriö hyväksyy kaikkien pelien säännöt
- Peleistä on esillä avoimesti tärkeät tiedot pelaajille, eli pelisäännöt, voittosummat ja kohdetiedot ovat helposti saatavilla.
- Myös markkinoinnissa käytetään eettisiä ohjeita. Markkinoinnissa ei luoda vääriä ja harhaanjohtavia kuvia siitä, että peleissä olisi helppo voittaa.
Nykyisin kaikilta myyntipaikoilta, kasinolta sekä pelisaleilta löytää tietoa ja tukimateriaalia sellaisille pelaajille, jotka eivät pysty itse rajoittamaan pelaamista. Halutessaan henkilöt voivat pyytää myös porttikieltoa kasinolle. Veikkauksella on Etuasiakas-ohjelma, jonka avulla kannustetaan pelaajia rekisteröitymään ja pelaamaan Veikkaus-kortin avulla, jolloin pelaajan tunnistamisen kautta pelaajan pelihistoriaa ja pelirajoja voidaan seurata entistä paremmin.
Veikkauksella on käytössä Peluuri-palvelu, joka auttaa peliongelmaisia. Veikkaus tukee Peluurin toimintaa joka vuosi lähes miljoonalla eurolla. Tämän lisäksi Veikkaus maksaa yli 2 miljoonaa euroa joka vuosi sosiaali- ja terveysministeriöille, jotta pelihaittatutkimus saisi rahoitusta. Se myös tukee peliongelmien ehkäisyä ja hoidon kehittämistä arpajaislain mukaisesti.
Tappioraja 2000 euroa
Sisäministeriön asetuksen perusteella laskettiin Veikkauksen maksimitappiorajoja koronasta johtuen. Ihmisten pelättiin pelaavaan eristyksissä liikaa rahojaan. Nopearytmisten pelien maksimitappiorajoja madallettiin niin, että kuukausikohtainen tappioraja laski 2000 eurosta 500 euroon ja päiväkohtainen tappioraja laski 1000 eurosta 500 euroon.
Nuo rajat olivat määräaikaisesti voimassa 30.9.2020 saakka. Tämän jälkeen kuukausikohtaista maksimitappiorajaa nostettiin takaisin 2000 euroon. Päiväkohtainen tappioraja jatkui 500 eurona aina 31.12.2020 saakka, jonka jälkeen sen jatkoa mietittiin uudelleen. Nyt asiasta on annettu päätös, jonka mukaan tappioraja päiväkohtaisesti voi olla enintään 500 euroa. Näiden tappiorajojen lisäksi pelaajat pystyvät itsekin asettamaan rajoja Veikkauksen palvelussa.
Jos pelaajien omat tappiorajat ovat näitä Veikkauksen asettamia pienempiä, ei Veikkauksen rajoja noudateta. Tappiorajat koskevat pelaamista Veikkauksen nettipelaamista sekä pöytäkoneilla että sovelluksella. Rajoja noudatetaan nettiarvoissa, automaattipeleissä, bingossa, kaikissa muissa pöytäpeleissä paitsi pokerissa ja lisäksi myös Tähdenlento-pelissä ja vastaavia rahapelit.
Monet ovat kritisoineet 2000 euron suuruista kuukausikohtaista tappiorajaa liian suureksi. Se on enemmän kuin keskimääräisen suomalaisen palkka verojen jälkeen. Tämän vuoksi voikin olla mahdollista, että tappiorajaa tullaan laskemaan tulevaisuudessa. Päiväkohtaisen tappiorajan määrä 500 euroa on sekin melko suuri, mutta ei kuitenkaan yhtä suuri kuin aiemmin eli 1000 euroa. Tappiorajoilla on tarkoitus ehkäistä rahapelaamisen haittoja.